Politique de confidentialité et politique relative aux cookies

1. Introduction

Nautilux Marine Broker (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles des visiteurs et des clients. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données.

En utilisant ce site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement des données

Courtier maritime Nautilux
Lieu : Alicante, Espagne

Adresse électronique de contact : v.cabrera@nautiluxinsurance.com

3. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification (nom, nom de l'entreprise ou du propriétaire)

• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)

• Informations relatives aux navires, à la cargaison ou aux opérations soumises via des formulaires

• Informations relatives aux réclamations fournies volontairement

• Données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les informations sur l'appareil

• Cookies et données d'utilisation du site web

Nous ne collectons que les données personnelles strictement nécessaires aux fins décrites ci-dessous.

4. Comment nous collectons les données

Des données personnelles sont collectées lorsque vous :

• Soumettez un formulaire de contact, de devis ou de réclamation

• Communiquez avec nous par courriel ou par téléphone

• Naviguez sur notre site web (via des cookies et des outils d'analyse)

5. Finalité du traitement des données

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

• Répondre aux demandes de renseignements et aux requêtes

• Fourniture de devis d'assurance et de services de conseil

• Gestion des polices d'assurance et des sinistres

• Communiquer avec les clients et les prospects

• Respect des obligations légales et réglementaires

• Améliorer les performances du site web et l'expérience utilisateur

Nous n'utilisons pas les données personnelles pour la prise de décision automatisée ou le profilage.

6. Base juridique du traitement

Les données personnelles sont traitées sur la base d'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

• Consentement de l'utilisateur

• Exécution d'un contrat ou étapes précontractuelles

• obligations légales ou réglementaires

• Intérêts commerciaux légitimes

7. Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager des données personnelles avec :

• compagnies d'assurance et assureurs

• Gestionnaires de sinistres, experts et conseillers juridiques

• Les autorités réglementaires lorsque la loi l'exige

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées à des fins de marketing.

8. Conservation des données

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour se conformer aux exigences légales et réglementaires.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.

10. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

• Accédez à vos données personnelles

• Demande de correction ou de suppression

• Restreindre ou s'opposer au traitement

• Retirer son consentement à tout moment

• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

Les demandes peuvent être envoyées à : v.cabrera@nautiluxinsurance.com

11. Politique relative aux cookies

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui contribuent à améliorer les fonctionnalités du site web et l'expérience utilisateur.

Types de cookies que nous utilisons

• Cookies essentiels – Nécessaires au fonctionnement du site web

• Cookies analytiques – Utilisés pour comprendre l'utilisation du site web et améliorer ses performances

Nous n'utilisons pas de cookies à des fins publicitaires ou de suivi sur des sites web tiers.

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement du site web.

12. Mises à jour des politiques

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page.